近幾年來(lái),傳統(tǒng)行業(yè)多處于經(jīng)濟(jì)下行,加上互聯(lián)網(wǎng)本身的“開(kāi)放”、“自由”等屬性,想要“轉(zhuǎn)行做互聯(lián)網(wǎng)”似乎成了很多人的念想。
包括,最近的“金三銀四”里,我們也發(fā)現(xiàn),報(bào)名了三節(jié)課運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品P1課程的同學(xué)們,許多都是從其他行業(yè)想要轉(zhuǎn)行進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)工作的人。
但另一方面,我們也發(fā)現(xiàn),這些想要“轉(zhuǎn)行”的同學(xué)們往往也會(huì)面臨諸多困擾。
2周以前,三節(jié)課曾經(jīng)面向用戶們做過(guò)一輪互動(dòng),讓大家向我們提出自己飽受困擾的問(wèn)題,我們來(lái)為大家解答。我們發(fā)現(xiàn),最后收集上來(lái)的問(wèn)題中,有接近40%都是有關(guān)于“轉(zhuǎn)行”的問(wèn)題。比如——
- 想要轉(zhuǎn)行產(chǎn)品,甚至愿意從月薪10k降低到月薪5k,好像都找不到特別合適的機(jī)會(huì),怎么辦?
- 想要轉(zhuǎn)行運(yùn)營(yíng),但似乎人家招運(yùn)營(yíng)都要求要有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),可身在行外,哪里能得到經(jīng)驗(yàn)?
- 連續(xù)嘗試了3年轉(zhuǎn)行,都不成功,學(xué)了很多課程也沒(méi)有用,有點(diǎn)絕望了,怎么辦?
- 在傳統(tǒng)行業(yè)做了8年,已經(jīng)是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的管理者,但從來(lái)沒(méi)做過(guò)互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在想轉(zhuǎn)行,需要完全從0開(kāi)始去學(xué)一些東西嗎?
過(guò)去幾年里,因?yàn)樵谧鋈?jié)課,各種成功轉(zhuǎn)行和轉(zhuǎn)行失敗的人我都見(jiàn)過(guò)不少,并且,如同我在《送給那些所有求職被拒的人——一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大V月薪3000轉(zhuǎn)行被拒的故事》一文中提到的,我十年前也經(jīng)歷過(guò)非常不容易的轉(zhuǎn)行,對(duì)于“轉(zhuǎn)行”的痛苦,我有著極度深刻的切身體會(huì)。
所以,今天圍繞著“轉(zhuǎn)行做互聯(lián)網(wǎng)”,我想整體聊一些我能想到的建議和看法,希望能夠解答所有想要“轉(zhuǎn)行”做互聯(lián)網(wǎng)的同學(xué)們的一些困惑。
我會(huì)建議,每一個(gè)想要完成“轉(zhuǎn)行”的人,最好都能逐次問(wèn)自己這樣幾個(gè)問(wèn)題——
問(wèn)題1:你在轉(zhuǎn)行中面臨的最大障礙,到底是“技能”還是“認(rèn)知”?
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)此前尚不具備互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,在考慮轉(zhuǎn)行到互聯(lián)網(wǎng)時(shí),會(huì)面臨到兩個(gè)主要的障礙——一是新技能的習(xí)得,二則是新思維方式、認(rèn)知等的轉(zhuǎn)變。
前者,比方講你想要去轉(zhuǎn)行做在線推廣,但從來(lái)沒(méi)有做過(guò)任何跟在線推廣相關(guān)的事,包括文案、渠道開(kāi)拓、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析等等,啥啥都不懂,一個(gè)也不會(huì)。
而后者,則比方說(shuō)你和一個(gè)朋友同樣拿到了一個(gè)貨要賣,你可能只能想到老老實(shí)實(shí)找渠道、線下發(fā)傳單、電話銷售等各種形式去賣,人家卻能想到一大堆比如線上社群合作分銷、眾籌、大V朋友圈背書(shū)、甚至是貨本身以超低價(jià)格出售然后再通過(guò)其他方式盈利等等一大堆稀奇古怪的玩法。
而這兩個(gè)障礙,對(duì)不同狀態(tài)的同學(xué)來(lái)說(shuō),要關(guān)注和解決的優(yōu)先級(jí)事實(shí)上是會(huì)很不一樣的。
通常來(lái)講,我的建議是——
假如你的工作經(jīng)驗(yàn)在2年以下,自身尚不具備某項(xiàng)過(guò)硬業(yè)務(wù)技能(比如銷售、文案、策劃等都可以視作是業(yè)務(wù)技能,而“過(guò)硬”的意思就是你能通過(guò)該項(xiàng)技能帶來(lái)顯著的業(yè)務(wù)成果或效率方面的顯著產(chǎn)出)的話,你應(yīng)該重視“新技能的習(xí)得”大過(guò)“思維認(rèn)知轉(zhuǎn)變”。
而如果你已經(jīng)有了好幾年的工作經(jīng)驗(yàn),具備了某項(xiàng)非常過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,又或者是自己本身已經(jīng)能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)小業(yè)務(wù)(比如說(shuō)可能已經(jīng)是某個(gè)線下店的店長(zhǎng),能夠?qū)σ患揖€下店的整體收入負(fù)責(zé)),那也許你應(yīng)該重視“思維認(rèn)知轉(zhuǎn)變”大過(guò)于“新技能習(xí)得”。
問(wèn)題2:你想要轉(zhuǎn)行的目標(biāo)切入點(diǎn)或崗位是否是清晰的?
這基本上是超過(guò)60%的“轉(zhuǎn)行”者會(huì)陷入的一個(gè)大坑——他們很可能對(duì)于自己選擇轉(zhuǎn)行的切入點(diǎn)的認(rèn)知是非常模糊的。
舉個(gè)例子,我經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)這樣的場(chǎng)景——
- A:老黃老黃,我特別想要轉(zhuǎn)行做運(yùn)營(yíng),但努力了很久聽(tīng)了很多課都沒(méi)什么效果,還是找不到工作,我該怎么辦?
- 我:“運(yùn)營(yíng)”仍然是個(gè)寬泛的概念,你能不能再具體說(shuō)一下,你到底想去一個(gè)什么公司的哪一類運(yùn)營(yíng)崗,這個(gè)崗位具體要做些什么解決些什么問(wèn)題?這個(gè)崗位所要求的能力你是否都已經(jīng)具備?
- A:額。。。好像不知道,沒(méi)想過(guò)那么多。。。
所以,很多人“轉(zhuǎn)行”的障礙從來(lái)都不在于他們的意愿夠不夠大,而是在于,他們根本都從來(lái)沒(méi)有搞清楚過(guò),到底他們想要順利完成轉(zhuǎn)行的這個(gè)切入點(diǎn)在哪里,到底自己想要去應(yīng)聘或勝任的那個(gè)崗位是什么,具體要能夠解決哪些問(wèn)題,這些能力當(dāng)中哪些自己是具備的,哪些自己尚未具備?
當(dāng)一個(gè)人能夠把問(wèn)題切割到這樣的顆粒度之后,去針對(duì)性的補(bǔ)足自己尚未具備的能力,也就變得可能了。
舉例,假如我當(dāng)前想要去應(yīng)聘一個(gè)電商APP的商品運(yùn)營(yíng),若已知該崗位的核心工作內(nèi)容是3個(gè)——
- 1)日常商品上下架和商品庫(kù)存的管理,比如定期清貨和補(bǔ)充庫(kù)存之類的;
- 2)對(duì)該商品的年度銷售額負(fù)責(zé),通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析,找到行之有效的手段協(xié)調(diào)各種資源提升該商品的整體銷量;
- 3)負(fù)責(zé)該商品詳情頁(yè)的包裝和設(shè)計(jì),提升商品的詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化率和好評(píng)度。
則接下來(lái)我就可以明確對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估。比如上面的1),我自信能做好沒(méi)問(wèn)題,但2)和3)好像從來(lái)沒(méi)有做過(guò),則接下來(lái)我就需要針對(duì)性去先補(bǔ)齊2)和3)的能力,至少要知道一些解決的思路。
所以,轉(zhuǎn)行之前,最好先把轉(zhuǎn)行的切入點(diǎn)想清楚和分析了解清楚。
問(wèn)題3:圍繞你想要提升的能力,你的學(xué)習(xí)方式是否是正確合理的?
這里我們先要承接著上面的問(wèn)題1說(shuō)一句:“技能習(xí)得”和“認(rèn)知升級(jí)”兩種不同導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方式,可能會(huì)是非常不同的。
直接說(shuō)幾個(gè)原則性的東西——
- 1)如果“業(yè)務(wù)技能”還不扎實(shí),直接去進(jìn)行大量“思維認(rèn)知升級(jí)”式的學(xué)習(xí),很可能是沒(méi)什么卵用的。就像當(dāng)我們無(wú)法在“做到”上到達(dá)一個(gè)新的高度和臨界點(diǎn)之前,我們“知道”得更多,往往只會(huì)更痛苦。
- 2)如果要解決“技能提升”的問(wèn)題,必須一定要花大量的時(shí)間去進(jìn)行實(shí)踐和訓(xùn)練,而不能僅僅只是看一堆東西。如果你是一個(gè)大學(xué)生,你把《運(yùn)營(yíng)之光》看了100遍,但卻連一段文案都沒(méi)自己練習(xí)寫過(guò),相信我,《運(yùn)營(yíng)之光》這本書(shū)對(duì)你的職業(yè)發(fā)展是沒(méi)有任何幫助的。
- 3)如果要解決的是“思維認(rèn)知升級(jí)”的問(wèn)題,關(guān)鍵點(diǎn)可能在于你要能夠進(jìn)入到一個(gè)高質(zhì)量高段位的圈子中去進(jìn)行高強(qiáng)度、高密度的基于業(yè)務(wù)本身的交流,而也不可能僅僅只是依靠“看書(shū)”、“看干貨”就能解決的。
道理很簡(jiǎn)單,“思維認(rèn)知升級(jí)”本身就是一個(gè)足夠有深度,需要花費(fèi)大量時(shí)間去理解、思考和消化才有可能做到的事情,如果不是基于某個(gè)具體的業(yè)務(wù)(比如某個(gè)網(wǎng)店到底是如何運(yùn)作和操盤的)你能找到一群對(duì)此有深入理解的人(比如至少5、6個(gè)真的自己開(kāi)過(guò)網(wǎng)店且做的還不錯(cuò)的人)進(jìn)行大量密集溝通,所謂的“思維認(rèn)知升級(jí)”,基本是不可能真正實(shí)現(xiàn)的,至少,在高密度的深度交流之前,你對(duì)一些問(wèn)題的理解,可能還會(huì)非常表面和淺顯。
在以上幾個(gè)原則下,再延伸說(shuō)一點(diǎn)建議。
如果你想要提升具體技能(其實(shí)大部分想要轉(zhuǎn)行的同學(xué)要面臨的問(wèn)題都是“技能”問(wèn)題),通常靠譜的可選的方式有幾種:
- 1)自己嘗試著去刻意練習(xí)并依靠自我學(xué)習(xí)進(jìn)行突破。比如自己試著做個(gè)微信公號(hào)并搞到個(gè)幾千粉絲;
- 2)嘗試著參與到一個(gè)能給你提供實(shí)踐機(jī)會(huì)的組織或團(tuán)隊(duì)中,義務(wù)為其勞動(dòng),并獲得指導(dǎo)和反饋;
- 3)參與某個(gè)能夠給你提供大量真實(shí)實(shí)踐機(jī)會(huì)和高質(zhì)量反饋的課程。
一般來(lái)說(shuō),上面的1)可能只適合極度自律或自我學(xué)習(xí)能力超強(qiáng)學(xué)習(xí)速度超快的人。而如果能夠找到2),可能會(huì)是非常好的選擇。至于3),則可能是更適合大多數(shù)人的選擇。
但在3)的維度下,能夠滿足“大量真實(shí)實(shí)踐機(jī)會(huì)”和能夠提供“高質(zhì)量反饋”的課程,其實(shí)也挺少的。這里可以順帶安利一下三節(jié)課的產(chǎn)品經(jīng)理P1課程和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)P1課程了,這兩門課程都是專為0-1歲的從業(yè)者而設(shè)計(jì),基本有幾個(gè)特點(diǎn)——
所有課程內(nèi)容都基于真實(shí)場(chǎng)景而展開(kāi),我們不會(huì)光跟你講產(chǎn)品經(jīng)理或運(yùn)營(yíng)是什么,它要具備什么能力等等這樣“百科式”的東西。
我們的課程更多會(huì)基于這樣的真實(shí)場(chǎng)景來(lái)展開(kāi):你今天作為一個(gè)新人,入職了一家互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品或做運(yùn)營(yíng),這時(shí)候,老板最可能丟給你的工作任務(wù)可能會(huì)有哪些?比如可能會(huì)讓你去管幾個(gè)群,或者可能要讓你去幫做幾個(gè)競(jìng)品調(diào)研,那么接下來(lái)你該如何去完成好這些工作?
我們的課程會(huì)非常重視“訓(xùn)練”,基本每花1小時(shí)聽(tīng)課,至少需要花3-4小時(shí)來(lái)做訓(xùn)練和作業(yè),且所有作業(yè)都來(lái)自于很多互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部的真實(shí)案例(如下圖);
我們的課程確保每一份作業(yè)都會(huì)得到助教一對(duì)一的批改、點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。并且為了保證批改質(zhì)量,我們的助教全部來(lái)自于往期課程的優(yōu)秀學(xué)員。
我們的助教需要經(jīng)過(guò)認(rèn)證+培訓(xùn)才能上崗進(jìn)入班期內(nèi)服務(wù),確保每一個(gè)助教都是具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)+對(duì)于課程理解深刻的業(yè)內(nèi)人士,能夠更有效指導(dǎo)用戶遇到的問(wèn)題。
包括助教針對(duì)一份作業(yè)完成的批改質(zhì)量也會(huì)有對(duì)應(yīng)要求,例如——
以上,供你參考。
問(wèn)題4:你對(duì)于“轉(zhuǎn)行”是否擁有合理的心理預(yù)期?
最后,我們花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間來(lái)說(shuō)一下轉(zhuǎn)行的“心理預(yù)期”,比如關(guān)于薪資的升降,關(guān)于未來(lái)的期待,等等。
我不妨也先給幾個(gè)原則性的判斷——
1)如果你已經(jīng)是一個(gè)擁有非常過(guò)硬的“業(yè)務(wù)技能”的人,在轉(zhuǎn)行時(shí)不妨優(yōu)先考慮那些能夠把讓你的業(yè)務(wù)技能有更大發(fā)揮空間的機(jī)會(huì),這樣的選擇和轉(zhuǎn)行是有可能獲得顯著的薪資增長(zhǎng)空間的。比如,從傳統(tǒng)出版社編輯轉(zhuǎn)行去做知識(shí)付費(fèi)或者來(lái)三節(jié)課這樣的公司做課程產(chǎn)品經(jīng)理。
2)如果你的“業(yè)務(wù)技能”還不足夠過(guò)硬,或者是轉(zhuǎn)行之后會(huì)導(dǎo)致自己過(guò)去擅長(zhǎng)的“業(yè)務(wù)技能”完全沒(méi)有用武之地,那么最好自己要做好降薪的準(zhǔn)備,或者至少抱著降薪的預(yù)期來(lái)去做轉(zhuǎn)行的嘗試,這樣會(huì)讓你的心態(tài)更平穩(wěn)。比如說(shuō),一個(gè)在環(huán)保局做水質(zhì)監(jiān)測(cè)的同學(xué)想要轉(zhuǎn)行去做運(yùn)營(yíng)。
3)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)來(lái)看,不論產(chǎn)品還是運(yùn)營(yíng),人次的兩極分化是相當(dāng)嚴(yán)重的,也就是:低端人才過(guò)多,但高端人才極度稀缺。所以,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作,基本每往上走一個(gè)臺(tái)階,你的薪資都能會(huì)有可觀的變化,而最后無(wú)論你在產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、內(nèi)容等任何一個(gè)領(lǐng)域成為Top10%的頂級(jí)選手,你都能至少獲得年薪80W+以上的回報(bào)。
4)因?yàn)樯厦?)的存在,建議轉(zhuǎn)行最好要結(jié)合你的現(xiàn)實(shí)情況想清楚,你要看的是短期2-3年的收益,還是長(zhǎng)期10-15年的收益。如果看的是長(zhǎng)期收益,那我的建議是:至少3年內(nèi)都可以把短期收益的權(quán)重降得極低,而更多考慮自己的成長(zhǎng)速度和空間。
到此為止,想要要講的可能就差不多了,希望對(duì)你能夠有些啟發(fā)。如果你還有存在的其他關(guān)于“轉(zhuǎn)行”的困惑,也可繼續(xù)在留言區(qū)留言,如果是有價(jià)值的問(wèn)題,我會(huì)抽空再來(lái)回答。
文:黃有璨
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