百度AI迷航

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作者丨青風(fēng)

編輯丨六子


日前,OpenAI宣布終止中國地區(qū)的大模型API服務(wù),對(duì)此百度智能云發(fā)布“大模型普惠計(jì)劃”:文心旗艦款大模型首次面向新注冊(cè)的企業(yè)用戶免費(fèi),并支持用戶0成本切換至百度智能云千帆大模型平臺(tái)。
在多數(shù)人印象中,百度是國內(nèi)最早押注、下注最大的AI公司,擁有成熟的技術(shù)儲(chǔ)備和不斷商業(yè)化的應(yīng)用案例,此次百度的大模型普惠計(jì)劃被看成是“國產(chǎn)平替”。
青澄財(cái)經(jīng)在對(duì)百度AI與競品的對(duì)比時(shí)發(fā)現(xiàn),百度AI雖然成果斐然,但卻存在隱患——在技術(shù)上國內(nèi)同行追趕,在應(yīng)用環(huán)節(jié)遲遲沒有打開新局面。也許對(duì)于“All in AI”的百度來說,AI不僅是機(jī)遇,也是危險(xiǎn)的開始。

01

「千億投入,前瞻性押注AI」

AI被視為第四次工業(yè)革命,而在人工智能浪潮下,國外有Open AI,國內(nèi)能拿得出手的AI企業(yè)有誰?答案莫過于百度。
2015年,百度上線了世界上首個(gè)大規(guī)模神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器翻譯系統(tǒng),比Google早了一年多;
2016年,百度正式公布百度大腦,并在次年完成具備完整技術(shù)體系的百度大腦2.0的升級(jí),對(duì)外開放60多項(xiàng)AI能力;
2017年李彥宏宣布百度“All in AI”,將AI作為百度未來的主航道,并在同年3月在上海車展發(fā)布“Apollo計(jì)劃”,實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)自動(dòng)駕駛技術(shù)第一次系統(tǒng)級(jí)的開放;
2022年,在GPT-3.5發(fā)布的四個(gè)月后,百度發(fā)布新一代大語言模型文心一言,此后經(jīng)過不斷升級(jí)迭代,目前文心一言用戶數(shù)已超2億,API日均調(diào)用量也突破了2億,服務(wù)客戶數(shù)8.5萬;
2023年9月,百度發(fā)布首個(gè)量子領(lǐng)域大模型及兩大AI原生應(yīng)用;
2024年6月,百度發(fā)布三款大模型重構(gòu)應(yīng)用,包括“客悅”智能客服平臺(tái)、“甄知”知識(shí)管理平臺(tái)以及“曦靈”數(shù)字人平臺(tái),聚焦在企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理、客服和營銷(數(shù)字人)環(huán)節(jié);
在國內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)大廠還在建立平臺(tái)生態(tài)的時(shí)候,百度全力投入到AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用上,因此百度被視為國產(chǎn)AI的領(lǐng)軍者,李彥宏更是國內(nèi)AI行業(yè)的“孤勇者”。
百度在AI上投入了到底多少?在2022年時(shí),李彥宏向外界透露,從2012年開始,百度一共累計(jì)投入的研發(fā)資金高達(dá)1000億元,每年的研發(fā)占比超過15%。
真金白銀砸出來的,不僅僅是“All in AI”的口號(hào),更是實(shí)打?qū)嵉摹皯?zhàn)績”。
百度商家智能體商家使用量約為4000家,涵蓋醫(yī)療、教育、旅游、法律、B2B和汽車行業(yè);
在技術(shù)上,文心大模型一家的調(diào)用量超過其他200多家大模型調(diào)用量,目前文心一言推理成本降低至原有的1%,模型周訓(xùn)練有效率超過98%;
在商業(yè)化上,百度AI已經(jīng)開始實(shí)現(xiàn)營收,百度文庫用戶中,18%的新付費(fèi)用戶是被AI功能吸引來的,蘿卜快跑總服務(wù)量超500萬單,在武漢地區(qū)全無人駕駛訂單比例達(dá)到45%。
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*來源網(wǎng)絡(luò)
AI是百度的未來,具有戰(zhàn)略性作用。在2023年財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,李彥宏更是表示:“2023年,我們?cè)诘男拇竽P团c文心一言、重構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)、以及商業(yè)化方面取得重大進(jìn)展。同時(shí),百度核心業(yè)務(wù)保持韌性和健康發(fā)展。展望未來,我們將繼續(xù)堅(jiān)定對(duì)生成式AI和基礎(chǔ)模型的投入,為創(chuàng)造新增長引擎奠定基礎(chǔ)?!?/section>
在李彥宏眼中,AI是百度的發(fā)展方向,AI是百度第二輪增長曲線。但在青澄財(cái)經(jīng)看來:在AI領(lǐng)域最用功的是百度,但最危急的也是百度。

02

從領(lǐng)跑到平行,百度AI 缺少亮點(diǎn)

“雖然百度離職率高,被稱為國內(nèi)的黃埔軍校,但技術(shù)最強(qiáng)的就是百度”,早前,一位媒體老師對(duì)青澄財(cái)經(jīng)表示,百度走的是技術(shù)路線,只是商業(yè)化能力缺乏。
但如今,隨著AI技術(shù)的發(fā)展,騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、科大訊飛等廠商紛紛進(jìn)入到人工智能領(lǐng)域,押注開發(fā)AI大模型,百度在此前十二年積累下的技術(shù)優(yōu)勢(shì),開始被迅速抹平。
此前量子位曾經(jīng)將近十年的全國甲卷、全國I卷的作文題目進(jìn)行整理,讓九家大模型對(duì)2024年高考題目進(jìn)行預(yù)測(cè),為的是檢驗(yàn)大模型們的多模態(tài)能力。
文心一言給出了文化傳承與創(chuàng)新、青年成長與擔(dān)當(dāng)、科技與社會(huì)、社會(huì)熱點(diǎn)與問題四個(gè)方向,但整體較為籠統(tǒng),沒有進(jìn)一步給出具體的預(yù)測(cè)題目。
文心一言給出的答案與其他八家大模型沒有根本區(qū)別,而相比通義千問、豆包、天工和騰訊元寶這四家給出具體題目的大模型,文心一言在對(duì)問題的理解度和答案的精準(zhǔn)度上,與上述四家有所差距。
這種想要明確答案,但給你模糊回答的問題,讓不少用戶投向其他大模型。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu) Sensor Tower 的數(shù)據(jù)顯示:截至今年4月,在蘋果iOS平臺(tái),字節(jié)旗下的“豆包”一年內(nèi)的下載量接近 900 萬次,而文心一言下載量為800 萬次。
在技術(shù)上被國內(nèi)大模型追趕外,在商業(yè)化上,與國外大模型相比,百度AI正處于瓶頸期。
在百度的官網(wǎng)上,百度稱其AI能有應(yīng)用在教育培訓(xùn)、醫(yī)療健康、交通出行、金融等多個(gè)場(chǎng)景,但青澄財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),在這些場(chǎng)景中,百度的AI應(yīng)用更多的起到的是輔助性作用,并沒有給場(chǎng)景客戶帶來新的生產(chǎn)力。
以數(shù)據(jù)化要求最高的醫(yī)療健康為例,百度官網(wǎng)介紹,目前其醫(yī)療健康的案例共有11例,其中個(gè)人健康數(shù)字化管理4例,醫(yī)療廢棄物管理2例,輔助診斷的1例,醫(yī)務(wù)流程管理4例。
從其案例上,百度AI 在醫(yī)療領(lǐng)域更多偏向于醫(yī)療數(shù)字化管理,如其與健客“以圖搜藥,打造智慧健康服務(wù)平臺(tái)”的項(xiàng)目中,消費(fèi)者通過圖片就可以找到所需藥品,而用圖片搜商品的功能,京東、阿里電商平臺(tái)早就有了,它們并沒有將其歸入到AI業(yè)務(wù)。
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*來源百度官網(wǎng)
與之相對(duì)的則是OpenAI,在5月21日,OpenAI與美國生物技術(shù)公司Formation Bio達(dá)成合作,OpenAI將提供先進(jìn)的AI能力和專業(yè)知識(shí),幫助藥企加速藥物開發(fā)生命周期。
有數(shù)據(jù)顯示:采用AI技術(shù),可以加開藥物的研發(fā)時(shí)間,傳統(tǒng)藥物研發(fā),從概念到臨床需要12-18年時(shí)間,而AI研發(fā)只需5年或更短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)。而BCG數(shù)據(jù)顯示:AI研發(fā)藥物分子在I期臨床試驗(yàn)中,成功率高達(dá)80%-90%,而歷史平均水平約為50%。
百度AI目前處于比較尷尬的境地,技術(shù)上被國內(nèi)大模型廠商趕超,在商業(yè)應(yīng)用上不及國外大模型公司,百度AI未來前景不得不讓人擔(dān)心。

03

AI已來,百度危機(jī)

除了技術(shù)被國內(nèi)同行追趕,商業(yè)應(yīng)用上不及海外競品外,百度AI業(yè)務(wù)上最大的問題是自身內(nèi)部——AI過度服務(wù)于廣告業(yè)務(wù),而傳統(tǒng)搜索引擎的廣告業(yè)務(wù)正在不斷衰落。
據(jù)2023年百度財(cái)報(bào)顯示:2023年,百度核心業(yè)務(wù)收入1034.65億元,同比增長8.5%,其中百度全年在線營銷收入751億元,占比約73%,非在線營銷收入為284億元,占比約27%。
廣告營銷收入依舊貢獻(xiàn)絕大部分營收,在百度官方說明中提及百度增長的原因在于:借助AI,百度旗下廣告業(yè)務(wù)、云業(yè)務(wù)等收入均有增長。也就是說,百度AI沒有成為獨(dú)立創(chuàng)收業(yè)務(wù),更多是為了給廣告等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)提供性能改善。
青澄財(cái)經(jīng)還發(fā)現(xiàn),百度介紹商家智能體時(shí),提及某奶粉品牌,借助百度AI商家智能體,在消費(fèi)者做出購買決策前,與消費(fèi)者進(jìn)行多輪對(duì)話,為用戶提供更精準(zhǔn)、更個(gè)性化的服務(wù)。
這個(gè)“某奶粉品牌”的介紹,更能證明,百度的AI產(chǎn)品主要服務(wù)于客戶的廣告營銷。
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*來源百度股市通
但AI加持下的廣告業(yè)務(wù)幫助百度實(shí)現(xiàn)了營收增長,但這種增長在外界看來,更像一種短效行為。“我現(xiàn)在已經(jīng)不用百度搜索了,搜東西要么去抖音,要么去頭條,那里的信息更多”,一位媒體老師表示,在后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,百度搜索不是必須選項(xiàng),也不是唯一選項(xiàng)。
而據(jù)Gartner發(fā)布洞察報(bào)告,預(yù)測(cè)稱2026年傳統(tǒng)搜索引擎流量下降25%,搜索營銷失去市場(chǎng)占有率。在青澄財(cái)經(jīng)看來,百度要想實(shí)現(xiàn)AI時(shí)代的增長,開辟除廣告外的第二增長曲線,AI不應(yīng)當(dāng)是輔助工具,而是獨(dú)立的業(yè)務(wù)工具。
2023年,李彥宏在百度世界大會(huì)上說的最多的一個(gè)詞就是“重構(gòu)”,利用AI大模型技術(shù)重構(gòu)業(yè)務(wù),重構(gòu)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)去廣告,利用AI 開辟第二增長曲線的愿景。
但如今廣告依舊是百度的主要營收來源,而被李彥宏視為具有戰(zhàn)略性地位的AI業(yè)務(wù),沒有支撐起百度未來增長的大旗,反而AI更多的是輔助角色,居于從屬地位。
從天眼查發(fā)現(xiàn),李彥宏占百度99.5%的股份,是百度的實(shí)際控制人??梢哉f,百度這首大船航行的方向完全由李彥宏一個(gè)人說了算。
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*來源天眼查
那么,AI時(shí)代已來,從AI制藥、教育,到無人駕駛,也許隨著技術(shù)的逐步成熟,用不了多久,AI將向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一樣實(shí)現(xiàn)技術(shù)爆炸。作為曾經(jīng)的AI技術(shù)的引領(lǐng)著,百度對(duì)AI的使用不應(yīng)該只是縫縫補(bǔ)補(bǔ),而是要獨(dú)立,對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行AI為主導(dǎo)的改造,只有這樣才能贏得未來。且看,帥氣的李彥宏將如何當(dāng)好百度這艘大船的船長。

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